"La investigación partió de la experiencia concreta de formación E-learning de Bolivia y Guatemala y obligó a profundizar en los antecedentes históricos y técnicos del desarrollo de las tecnologías y en los datos de la realidad global sociopolítica y económica. También el autor, sin ignorar la realidad, describe los alcances y límites que las tecnologías ofrecen para el desarrollo de la formación virtual, destaca los desafíos y presenta las respuestas que se pueden dar como herramientas a la formación de comunicadores para contribuir al trabajo de comunicación en sí." (Presentación)