"Damit die PR-Mitarbeiter die zunehmend breiter werdende Palette an PR-Instrumenten und -Maßnahmen beherrschen, sind in diesem Praxisband die aktuell relevanten Basics der PR zusammengefasst. Praxisnah und anschaulich liefert der Band direkte Hilfen für die tägliche Arbeit und vermittelt Einsteigern und Fortgeschrittenen die Grundlagen der PR. Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Checklisten, Beispiele und Leitfäden bieten direkte Orientierung und ermöglichen die einfache Umsetzung in die Praxis." (Verlagsbeschreibung)
1 Das PR-Konzept, 11
2 Die Unternehmensidentität, 27
3 Zusammenarbeit mit Journalisten, 39
4 Print-Medien, 81
5 Online-PR, 109
6 Social Media, 149
7 Interne Kommunikation, 191
8 Krisen-PR, 211
9 Events: Gar Nicht Old Fashioned, 233