"Public Diplomacy ist eine Form von Regierungshandeln, das darauf abzielt, die Gesellschaft eines anderen Staates so zu beeinflussen, dass durch sie auf die Entscheidungen der dortigen Regierung eingewirkt werden kann. Sie nutzt hierfür unterschiedliche Instrumente der Kommunikation. Sie verfolgt unterschiedliche Ziele, die Image steuern und Interessen vertreten sollen. Sie ist ein Teil von soft power und verstärkt diese." (Zusammenfassung)