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Vertrauensforschung für NGOs: NGO-Trust Index und NGO-Trust Map

In: Handbuch NGO-Kommunikation
Nadine Remus; Lars Rademacher (eds.)
Wiesbaden: Springer VS (2018), pp. 443-460

ISBN 978-3-531-18807-2

Signature commbox: 10-PR-G 2018

"Dieser Beitrag widmet sich dem medienvermittelten Vertrauen in NGOs. Ein auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens (Bentele 1994) entwickeltes, inhaltsanalytisches Messinstrument, der NGO-Trust Index (NGO-TI) und die Ergebnis-Visualisierung in der NGO-Trust Map (Wohlgemuth et al. 2013), werden vorgestellt, getestet und diskutiert. Der Methodentest erfolgt anhand einer vergleichenden Fallstudie zur deutschen Sektion des Kinderhilfswerks der Vereinten Nationen (Unicef Deutschland) und der deutschen Umweltstiftung des World Wide Fund for Nature." (Zusammenfassung)