"Melanie Huber stellt in ihrem Standardwerk die bekannten und weniger bekannten Dienste des Social Web vor und zeigt mögliche Strategien, wie man im Netz überhaupt wahrgenommen wird. Das Buch hilft bei der Entscheidung, ob Aktivitäten im Netz »etwas bringen« und wie viel Engagement innerhalb so ... zialer Netze nötig ist, um messbare Erfolge zu verzeichnen. Mit Weblogs komplett neue Märkte und Zielgruppen erobern, mit kleinen Budgets innovative Produktideen entwickeln, immerzu gehört werden von den Kunden – bis vor rund zwei Jahren war dies eine Kleinigkeit; zumindest für die Unternehmen, die den Schritt in die so genannte Social Media Kommunikation wagten und offen waren für das Neue. Heute, bald zehn Jahre nach den ersten Blogs und rund sechs Jahre nach der Gründung von Facebook sieht die digitale Welt völlig anders aus. Es geht nicht nur darum, sich auf Augenhöhe dem Dialog mit dem Endverbraucher »zu stellen«. Heute besteht der wichtigste Schritt darin, überhaupt aufzufallen, gefunden und gehört zu werden. Wie kann man Aufmerksamkeit erzeugen oder gar Botschaften nachhaltig platzieren, wenn die Kommunikation über das Verbreiten von Links und über Kurzkommentare läuft? Melanie Huber gibt in der dritten überarbeiteten Auflage von »Kommunikation und Social Media« Antworten auf diese und viele weitere Fragen. Sie stellt darin u. a. Google+ und Cloud Computing neu vor und geht breiter auf Apps und iPad bzw. Tablets ein." (Verlagsbeschreibung) more

"Dieses Buch ist ein praktischer Leitfaden. Es zeigt in kompakter und anschaulicher Weise, wie man sich erfolgreich in den Medien präsentiert. Mit allem, was dazu gehört: Auftritt, Kleidung, Ausdruck, Körpersprache, Umgang mit kritischen Fragen, Krisenkommunikation und auch dem Thema Lampenfieber ... ." (Klappentext) more

"Ulrich Brömmling gibt in seinem vorliegenden Buch eine Einführung in die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit von gemeinnützigen Organisationen: Vom Kommunikationskonzept und den Zielgruppen über den Internetauftritt bis zu rechtlichen Aspekten. Im praxisorientierten Ratgeber „Nonprofit-PR“ z ... eigt er Stiftungen und Vereinen, Verbänden, Parteien, Initiativen und Gemeinden die verschiedenen Instrumente erfolgreicher Medienarbeit. Die Erstellung von Konzepten, die interne Diskussion der Ziele, die klare Zuständigkeit für die Kommunikation innerhalb eines Projektes, Formulierungsgrundsätze, Aufrichtigkeit, Transparenz, Relevanz und Aktualität sind dabei unerlässlich. Zunächst ist es wichtig, sich über die Zielgruppe(n) im Klaren zu sein und eigene Ziele zu formulieren. Dann geht es um den Aufbau einer Kontaktdatenbank und um entsprechende Informations- und Werbemittel für die Öffentlichkeitsarbeit. Auch eine gut strukturierte und regelmäßig aktualisierte Website ist unverzichtbar, um wahrgenommen zu werden. Schließlich werden die verschiedenen Instrumente erfolgreicher Medienarbeit wie Pressemitteilungen, -gespräche oder -konferenzen vorgestellt. Journalisten geben darüber hinaus Tipps aus Sicht der anderen Seite, rechtliche Aspekte und Hinweise zum Fundraising und Marketing ergänzen diesen Ratgeber." (Verlagsbeschreibung) more