"La tiranía del rating se ha convertido en los últimos años en una expresión muy utilizada por diferentes actores de la industria de los medios de comunicación, que desconfían de la forma en la que las métricas miden el comportamiento de las audiencias. Los compradores, los periodistas, los actores y los productores ven cada vez más en estas mediciones una moneda de cambio que privilegia la cantidad sobre la calidad. Sin embargo, la investigación comercial de audiencias, y la manera en la que es implementada, ajustada, cuestionada, tolerada o acatada por las industrias mediáticas y publicitarias contemporáneas, es un tema que no ha sido estudiado con suficiente atención. Conscientes de la relevancia y de la urgencia de estos temas, los autores de Contando colombianos cuestionan el funcionamiento de las distintas métricas comerciales; analizan los referentes históricos y conceptuales que motivaron el diseño de estos sistemas de clasificación; indagan acerca de sus consecuencias biopolíticas, filosóficas, sociales y culturales; y plantean modos y soluciones que permitan humanizar y relativizar la influencia, el impacto y el poder de las métricas comerciales. A través del estudio de un amplio rango de medios de comunicación, como el cine, la radio, el internet, la publicidad, la prensa y la televisión, y mediante estudios que abarcan toda América Latina y que se extienden a países como los Estados Unidos, España y China, este libro demuestra que la medición de audiencias no se limita a aspectos económicos y comerciales, sino que incide y define los modos en lo que el ser humano es pensado, gobernado, entendido, estudiado y, en última instancia, valorado y contado." (Sinopsis)
Introducción: la cuantificación de las audiencias de los medios de comunicación, datificación, biopolítica y colonialidad / Juan Carlos Valencia Rincón, 13
1 La investigación de las audiencias mediáticas y sus imaginarios sociales / Patrick Wehner, 43
2 ¿Contar adentro y afuera del múltiplex? Los estudios comerciales de audiencias del cine en América Latina / Juan Carlos Valencia Rincón y María Alejandra Beltrán López, 91
3 El Estudio General de Medios: una experiencia enfocada en la medición comercial de la lecturabilidad en Colombia / Laura Carolina Méndez Aguilar, 123
4 La medición comercial de audiencias radiales: los casos del Estudio General de Medios y del Estudio Continuo de Audiencias de Radio en Colombia / Juan Carlos Valencia Rincón, 167
5 La medición de audiencias del Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística: la necesidad de repensar la llamada tiranía del rating / María Patricia Téllez Garzón, 211
6 Contando colombianos: comScore y la medición de audiencias online en Colombia / Carlos Andrés Barreneche, 263
7 La estrategia del mercado publicitario y los estudios de medición de audiencias: transformar los números en consumidores / Mónica Baquero Gaitán, 299
8 Análisis de contenido de noticias de prensa sobre estudios de usuarios y audiencia / Alcides Alberto Velásquez Perilla, 335
9 Contando españoles: la investigación comercial de las audiencias ibéricas / Antonia María Moreno Cano, 359
10 La medición de audiencias de los nuevos medios en China / Li Jirong, 401
11 Crisis en la medición de audiencias de televisión y radio en los Estados Unidos / Karen Buzzard, 417