"Ce guide s’adresse principalement à toute personne qui participe à la réalisation d’un talk-show radiophonique dans une région ou un pays connaissant un conflit. Il se concentre principalement sur les conflits violents entre individus, groupes ou pays, ou qui sont susceptibles de le devenir. Certains professionnels de la radio seront peut-être familiers avec certains des concepts abordés, mais nous espérons que le guide contient un bon nombre de nouvelles idées efficaces. Chacun aimerait vivre dans une société pacifique, où la haine et la violence n’auraient pas droit de citer. La question fondamentale est de savoir comment la faire exister. Ce guide comprend une série d’exemples et d’outils pouvant stimuler des discussions de groupe consacrées à la manière dont les talk-shows peuvent contribuer à la paix. Chaque chapitre commence par un court résumé reprenant les principales idées et concepts développés. Le guide rassemble les éléments suivants: base théorique et ensemble de techniques d’analyse des conflits; instruments (illustrés par quelques exemples) à l’intention des professionnels de la radio désireux de réaliser des talk-shows pour construire la paix; définition et description des différents formats pouvant être utilisés dans un talk-show (avec leurs forces et leurs faiblesses)." (Comment utiliser ce guide, page 4)