"Nous observons ainsi des mutations profondes dans le champ de la liberté de la presse, qui progresse sur plusieurs points, mais recule également dans certains autres. La liberté des médias est notamment limitée par de nombreuses restrictions légales sur le droit de communiquer des informations et des idées, bien que des progrès soient observés en ce qui concerne les garanties juridiques à chercher et à recevoir de l’information. En ce qui concerne le pluralisme des médias, les cinq dernières années ont vu la multiplication considérable des sources d’information. Pourtant, la concentration de la propriété des médias et des services Internet soulève des préoccupations majeures. Les effets de filtrage des médias sociaux, qui créent des « bulles » dans lesquelles les gens n’accèdent pas à la vérité ou aux « points de vue » qu’ils jugeraient « gênants » ou « inappropriés » sont un exemple. La manipulation et la diffusion de fausses informations par des organes de propagande en sont un autre. On note également un arrêt des progrès sur l’égalité des genres dans les contenus et en personnel. Les tendances montrent que l’indépendance des médias s’affaiblit et que les normes professionnelles du journalisme s’érodent sous l’effet des forces économiques d’un côté et du manque de reconnaissance de la part des acteurs politiques de l’autre. Les entreprises de médias et de l’Internet sont de plus en plus conscientes de la nécessité de s’autoréguler. En ce qui concerne enfin la sécurité physique, psychologique et numérique des journalistes, les tendances restent extrêmement alarmantes, même si la mise en oeuvre du Plan d’Action des Nations Unies sur la sécurité des journalistes et la question de l’impunité représente un espoir. Il existe un nouvel élan pour des mécanismes de suivi, de prévention, de protection et de renforcement de la justice pour les crimes commis contre les journalistes. Cet élan doit être encouragé." (Avant-propos, pages 10-11)