"Por su propia naturaleza, trabajar eficazmente por el derecho de las personas a ser escuchadas es una tarea compleja y multidimensional, y requiere acciones a diferentes niveles y sectores, valiéndonos de diversas estrategias. El objetivo de esta guía es orientar nuestro trabajo y hacer hincapié en este elemento esencial. Plasma el objetivo de cambio de Oxfam Internacional sobre el derecho de las personas a ser escuchadas y su propósito es ayudarle a analizar detalladamente la complejidad inherente y a tomar decisiones sobre los distintos enfoques que se deben poner en marcha para alcanzar sus objetivos." (Introducción a la guía de aprendizaje, página 3)