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Guía para la gestión de la comunicación en las instituciones
Key Guides
Lima: Brot für die Welt, Oficina Regional Andina; Calandria (2019), 112 pp.
"El documento consta de seis capítulos, a través de los cuales se presenta de manera conceptual y metodológica que debemos considerar para ir diseñando nuestro plan o estrategia de comunicación.
El primer capítulo aborda el contexto institucional del cual parte la comunicación en las instituc
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The Instigatory Theory of NGO Communication: Strategic Communication in Civil Society Organizations
Wiesbaden: Springer VS (2019), xxv, 262 pp.
"By understanding the ontogenesis of NGOs as civil society organizations from a historical-anthropological, communicational, sociological, economical and managerial perspective, Evandro Oliveira outlines the Instigatory Theory of NGO Communication (ITNC). This proposes the ontological principles, an
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Publicidad con sentido social
Deep Insights
Universidad Pontificia Bolivariana (2019), 286 pp.
"[...] Lamentablemente, en nuestro país, las teorías asociadas al mercadeo y la publicidad social son escasas, y los teóricos que se pueden asociar a estas propuestas son, por lo mismo, bastante limitados. En contraposición, y muy a pesar de que Colombia cuente con pocos investigadores, las camp
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Communications Toolkit: A Guide to Navigating Communications for Social Impact
Key Guides
Los Angeles: Cause Communications, 4th ed. (2019), xiii, 100 pp.
"While there are many books, digital libraries, workshops, and presentations on individual aspects of communications for social impact, few resources succinctly cover the broad spectrum of communications needs for this field. To determine the content of the Toolkit, we conducted national qualitative
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Digital Activism Survey on Palestinian Civil Society Organizations: A Questionnaire on Performance, Challenges and Needs
Haifa: 7amleh – Arab Center for Social Media Advancement (2018), 67 pp.
"The results of the questionnaire showed that most Palestinian organizations do think about and deal with media work in general. Since ninety-three percent of the organizations surveyed were already dealing with media, while 58% employed at least one person in a specialist position. Only 32% had a s
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2018 Global NGO Online Technology Report
Nonprofit Tech for Good; Public Interest Registry (2018), 27 pp.
"Throughout the 2000’s, NGOs experimented with promoting “Donate Now” buttons and online donation pages, and through a process of trial and error, learned a winning strategy that still works today. Specifically, NGOs that are successful at online fundraising have embraced a content strategy of
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Handbuch NGO-Kommunikation
Wiesbaden: Springer VS (2018), x, 540 pp.
"Nichtregierungsorganisationen (NGO) haben in den letzten 20 Jahren stark an Bedeutung zugenommen. Die fortschreitende Globalisierung hat sie zu eigenständigen politischen Akteuren gemacht, deren Rolle von der Kontrolle bis zur aktiven politischen Mitgestaltung reicht. Und etablierte Institutionen
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Die internationale Öffentlichkeitsarbeit von NGOs im 21. Jahrhundert
"Dieser Beitrag gibt einen Überblick über relevante Ansätze und Erkenntnisse zur Koordination und Organisation internationaler PR von NGOs. Darüber hinaus werden Befunde einer empirischen Studie vorgestellt, in der die Öffentlichkeitsarbeit internationaler NGOs vor dem Hintergrund der generisch
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Kampagnenprofis in der Zwangsjacke: Krisenkommunikation und Krisenmanagement in NGO
"Non Governmental Organizations (NGO) üben Funktionen der gesellschaftlichen Kontrolle und der Anwaltschaft für Benachteiligte aus; sie agieren zum Teil selbst offensiv oder konfrontativ in der Öffentlichkeit. Mit ihrer zunehmenden öffentlichen Präsenz steigen allerdings auch der Bedarf an Legi
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Vertrauensforschung für NGOs: NGO-Trust Index und NGO-Trust Map
"Dieser Beitrag widmet sich dem medienvermittelten Vertrauen in NGOs. Ein auf Basis der Theorie des öffentlichen Vertrauens (Bentele 1994) entwickeltes, inhaltsanalytisches Messinstrument, der NGO-Trust Index (NGO-TI) und die Ergebnis-Visualisierung in der NGO-Trust Map (Wohlgemuth et al. 2013), we
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Engagement im digitalen Zeitalter: Trends, Chancen und Herausforderungen
Bonn: Friedrich-Ebert-Stiftung (FES), Akademie Management und Politik (2018), 34 pp.
"Was gibt es in punkto Datenschutz und Datensicherheit für Non-Profits zu beachten und wie können sie Hass, Hetze und Parolen im Netz aktiv begegnen? Wie können zivilgesellschaftliche Organisationen digitale Technik für Beratungsangebote oder NPO-Kampagnen erfolgreich einsetzen und offene Daten
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Disinformation Toolkit
Washington, DC: InterAction (2018), 27 pp.
"As the largest alliance of U.S.-based nonprofits that work around the world, we believe it is critical to raise awareness about the evolving threat of online disinformation. Whether our members are providing emergency assistance to people fleeing conflicts, promoting democratic governance in places
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Comunicación popular para la defensa de las autonomías: Guía metodológica para la incidencia pública y política
San José (CR): Voces Nuestras (2018), 52 pp.
"Esta guía metodológica sistematiza dinámicas y herramientas construidas colectivamente por el equipo de la Asociación Voces Nuestras y agrupaciones aliadas. Nuestra propuesta fue aplicada y validada en procesos de formación a partir del año 2017, en el trabajo con organizaciones puente y defe
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Digital Civil Society: Wie zivilgesellschaftliche Organisationen im Web 2.0 politische Ziele verfolgen
Wiesbaden: Springer VS (2018), 317 pp.
"Jasmin Fitzpatrick widmet sich aus politikwissenschaftlicher Perspektive zivilgesellschaftlichen Organisationen und untersucht, wie diese das Potenzial der neuen Kommunikationskanäle des Web 2.0 nutzen. Im Fokus stehen zum einen ihre Mobilisierung von Unterstützern und zum anderen ihre Absicht, d
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Protest Public Relations: Communicating Dissent and Activism
Boca Raton, FL: Routledge (2018), xvii, 300 pp.
"This introduction presents an overview of the key concepts discussed in the subsequent chapters of this book. The book explores how different theoretical paradigms speak of activism in relation to public relations. It focuses on the tactics employed in Turkey during the second-wave feminism. The bo
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Praxiswissen Presse- und Öffentlichkeitsarbeit: Ein Leitfaden für Verbände, Vereine und Institutionen
Wiesbaden: Springer VS, 3., aktualisierte und erweiterte Aufl. (2017), vii, 209 pp.
"Praxiswissen" zeigt, wie Vereine und Verbände erfolgreiche Presse- und Öffentlichkeitsarbeit machen können. Der Autor vermittelt das Know-how und Handwerkszeug, das notwendig ist, um interessante Pressemitteilungen, Selbstdarstellungen und Faltblätter zu schreiben; Pressekonferenzen und Intervi
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In/visible Conflicts: NGOs and the Visual Politics of Humanitarian Photography
Media, Culture & Society, volume 39, issue 8 (2017), pp. 1178-1193
"This article examines the diverse factors shaping the involvement of non-governmental organisation (NGO) with humanitarian photography, paying particular attention to cooperative relationships with photojournalists intended to facilitate the generation of visual coverage of crises otherwise margina
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